jornada do consumidor

A surpresa como elemento da experiência

Executivos explicam como a surpresa se encaixa nas estratégias das marcas para se conectar com os consumidores

Dados da NÓS mostram categoria com forte percepção positiva e potencial de recomendação

Empresa de mídia estreia recurso durante a Copa do Mundo e propõe experiência híbrida e personalizada

Laura Kroeff, da Box1824, explica como a construção de uma relação com o superfã é importante para a jornada

Marca apresenta Heineken Ultimate, sua primeira cerveja com álcool moderado, menos caloria e sem glúten

Espaço de mais de 2 mil metros quadrados foi projetado pelo arquiteto Isay Weinfeld

Com mais de 6 mil metros, a edição 2026 da watch party da NBA terá experiências imersivas e NBA Store aberta todos os dias

Pesquisa encomendada pela Amazon aponta que consumidores desejam receber produtos essenciais com rapidez

Levantamento da TWSC e Ipsos-Ipec indica, ainda, que 41% dos brasileiros confiam mais em indicações de amigos do que em avaliações online